7月24日（1回目）、今年も「接遇マナーの研修」を大国先生を講師にむかえ受けました。

今回は「ビジネスマナー講座」ということで対象は全職員ですが係長以上と事務職員、ケアマネは必須です。

参加者は少人数の10人程度での実践編です。

実技はなかなか難しいです。緊張もしました。これから業務に活かしていきたいと思います。

 

 

 

 

 

お疲れ様でした。初めて知ったこともあり勉強になりました。ありがとうございました。(^O^)